Informácie o spracúvaní osobných údajov
Ochrana osobných údajov našich zákazníkov je pre nás samozrejmosťou. Všetky osobné údaje, ktoré boli a sú získavané počas vašej návštevy na stránkach spoločnosti Pekáreň BROJO www.brojo.sk, sú vaše osobné údaje spracovávané v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v platnom znení. V súvislosti so spracúvaním osobných údajov, Vám v zmysle čl. 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679 (GDPR), poskytujeme nasledujúce informácie.
Kto je prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom, ktorý určil účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov je spoločnosť Milan Brojo, so sídlom Tatranská 293, 017 01 Považská Bystrica, IČO 32902417, DIČ 1020510447, IČ DPH SK1020510447, zapísaná v ŽR Okresného úradu Považská Bystrica I číslo živnostenského registra: 306-874.
Môžete nás kontaktovať: Milan Brojo, Tatranská 293, 017 01 Považská Bystrica, tel.: +421 918 482 685, e-mail: brojo@brojo.sk
Čo v skratke znamená váš osobný údaj?
Vaším osobným údajom je akákoľvek informácia, ktorá sa vás týka a na základe ktorej ste pre nás ako fyzická osoba určiteľným subjektom. Nastáva to v takých prípadoch, keď vás môžeme priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä na základe všeobecne použiteľného identifikátora alebo iného identifikátora, ako je napríklad meno, priezvisko, identifikačné číslo, lokalizačné údaje alebo online identifikátor, alebo na základe jednej alebo viacerých charakteristík či znakov, ktoré tvoria vašu fyzickú identitu, fyziologickú identitu, genetickú identitu, psychickú identitu, mentálnu identitu, ekonomickú identitu, kultúrnu identitu alebo sociálnu identitu. Je to napr. identifikácia vašej osoby na základe čísla, kódu alebo jedného či viacerých prvkov špecifických konkrétne pre vás. Medzi osobné údaje teda spadajú najmä kontaktné údaje fyzickej osoby, jeho IP adresa, môžu nimi byť informácie o využívaní služieb alebo o činnostiach a preferenciách fyzickej osoby.
Aké osobné údaje od vás žiadame a zhromažďujeme?
Z dôvodu správneho vybavenia Vášek otázky, dopytu, pripomienky a pod. (ďalej len „podnet“) a informovania o jej priebehu potrebujeme poznať meno objednávajúceho (prípadne názov firmy), e-mailový a telefónny kontakt. Ďalej potom evidujeme všetky vaše otázky, dopyty, pripomienky a podobne, ktoré ste nám zaslali.
Prečo tieto údaje potrebujeme?
Potrebujeme ich kvôli správnemu vybaveniu Vášho podnetu a následnému o spätnom informovaní Vás o tom, ako bol podnet vyriešený.
Môžem tieto dáta zmeniť alebo odstrániť?
V prípade, že chcete Váš podnet úplne zrušiť, stačí poslať e-mail na brojo@brojo.sk.
Rozsah osobných údajov
Rozsah osobných údajov ktoré spracúvame minimalizujeme do miery naplnenia podnetu od Vás a ochranu našich oprávnených záujmov. Spracúvame osobné údaje osôb, ktoré nás kontaktovali.
Kategórie osobných údajov, ktoré spracúvame:
- Základné údaje: meno a priezvisko (názov firmy)
- Kontaktné údaje: e-mail, telefónne číslo, IP adresa
- Informácie o podnete.
- Záznamy e-mailovej, prípadne inú komunikáciu s vami v elektronickej, alebo písomnej podobe.
Čo to znamená spracúvanie osobných údajov?
Spracúvanie osobných údajov je spracovateľská operácia alebo súbor spracovateľských operácií s osobnými údajmi, alebo so súbormi osobných údajov, a to najmä ich získavanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie, zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, využívanie, poskytovanie prenosom, šírením alebo iným spôsobom, preskupovanie alebo kombinovanie, obmedzenie, vymazanie, bez ohľadu na to, či sa vykonáva automatizovanými prostriedkami alebo neautomatizovanými prostriedkami.
Zjednodušene, ide o zhromažďovanie osobných údajov, ich ukladanie na nosiče informácií, sprístupňovanie, úpravu alebo zmenu, vyhľadávanie, používanie, odovzdávanie, šírenie, zverejňovanie, uchovávanie, výmenu, triedenie alebo kombinovanie, blokovanie a likvidáciu.
Účely spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame pre potrebu vyriešenia Vášho podnetu, ktorý ste nám zaslali a spätnom informovaní Vás, ako sme podnet vyriešili, prípadne pre kontaktovanie so žiadosťou o doplnenie informácií.
Táto činnosť zahŕňa:
- príjem a spracovanie podnetu
- informovanie o priebehu a vyriešenia podnetu
Vaše osobné údaje získané touto webstránkou nespracúvame na účely informovania o našich produktoch a službách pre priamy marketing.
Právne základy spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame v súlade so zákonom, iba na základe právnych základov v prípadoch keď:
- je spracúvanie osobných údajov nevyhnutné pre splnenie
Komu údaje sprístupňujeme – Kategórie príjemcov /sprostredkovatelia
Osobné údaje môžu byť pri spracúvaní poskytnuté nasledujúcim kategóriám príjemcov:
- Advokátske a právne kancelárie
- Znalci a súdny znalci
- Súdy a orgány činné v trestnom konaní
Vaše osobné údaje nezverejňujeme, nesprístupňujeme, neposkytujeme žiadnym iným subjektom.
Odovzdanie vašich osobných údajov štátnym organizáciám je len na základe zákona alebo právoplatných úradných či súdnych rozhodnutí v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky.
Prevádzkovateľ vyhlasuje, že nedochádza k prenosu osobných údajov do tretích krajín, a vaše údaje sú uložené na serveroch lokalizovaných v EÚ.
Doba uschovávania osobných údajov
Osobné údaje sa u prevádzkovateľa uchovávajú na uvedené účely po dobu 5 rokov, ak osobitné právne predpisy neustanovujú inak alebo pokým svoj súhlas neodvoláte (za podmienky, že nie sme osobitným predpisom viazaní váš údaj ďalej archivovať). V časovom období od poskytnutia súhlasu do jeho odvolania je spracovanie vašich osobných údajov zákonné, aj keď ste svoj súhlas po jeho poskytnutí odvolali.
Aké sú Vaše práva, kde a ako ich môžete uplatniť?
Ako dotknutá osoba, t. j. osoba, ktorej osobné údaje sa spracovávajú – máte právo byť informovaný o údajoch prevádzkovateľa – t.j. osoby, ktorá vaše údaje spracováva.
Prevádzkovateľom na účely spracovania osobných údajov je: Milan Brojo, so sídlom Tatranská 293, 017 01 Považská Bystrica, IČO 32902417, DIČ 1020510447, IČ DPH SK1020510447, zapísaná v ŽR Okresného úradu Považská Bystrica I číslo živnostenského registra: 306-874
Vaše práva môžete uplatniť zavolaním na telefónne číslo +421 421 915 699 578, písomne na Milan Brojo,.Tatranská 293, 017 01 Považská Bystrica, alebo e-mailom brojo@brojo.sk.
Pri spracúvaní vašich osobných údajov sme pripravený vykonávať Vaše práva.
- Máte právo na prístup k svojim osobných údajov, ako aj právo vedieť na aký účel sú spracúvané, kto sú príjemcovia vašich osobných údajov, aká je doba spracúvania. Ak chcete vedieť, ktoré konkrétne údaje uchovávame k vašej osobe, radi vám ich na požiadanie poskytneme písomne.
- Máte právo na opravu, pokiaľ sú vaše osobnú údaje nesprávne alebo sa zmenili, kontaktuje nás, pre ich doplnenie v prípade výskytu akýchkoľvek nesprávností/neúplností.
- Máte právo na výmaz „právo na zabudnutie” osobných údajov, pokiaľ sú nesprávne, alebo spracúvané nezákonne. Právo na vymazanie poskytnutých osobných údajov sa uplatní aj v prípade, ak odvoláte svoj súhlas so spracúvaním vašich osobných údajov. Právo na vymazanie vašich osobných údajov však nie je absolútne. Ak vaše údaje potrebujeme na plnenie našich zákonných povinností, ktoré nám ukladajú zákony a ďalšie osobitné právne predpisy; na tento účel plnenia našich zákonných povinností ich budeme musieť ďalej spracovávať.
- Ak sú vaše osobné údaje spracúvané na základe súhlasu, máte právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať, bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním. Odvolanie súhlasu je rovnako jednoduché ako jeho udelenie: buď nás budete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na tejto web stránke v časti kontakt, alebo nám napíšete na kontaktný e-mail: brojo@brojo.sk.
- Máte právo na obmedzenie spracúvania, pokiaľ si želáte budeme údaje spracúvať iba na najnutnejšie zákonné dôvody, alebo vôbec.
- Máte právo namietať a automatizované individuálne rozhodovanie, pokiaľ zistíte, alebo si myslíte, že toto spracúvanie je nezákonné, alebo v rozpore s vašimi právami.
- Máte právo na prenosnosť údajov, ak si želáte preniesť ich k inému prevádzkovateľovi, poskytneme vám ich v zodpovedajúcom formáte, ak tomu nebudú brániť iné technické, alebo zákonné prekážky.
- Všetky vaše žiadosti pri uplatňovaní vašich vyššie uvedených práv, námietku proti oprávnenému záujmu prevádzkovateľa či súhlas so spracúvaním osobných údajov, vybavíme do 48 hodín od doručenia; v prípade komplikovanej žiadosti najneskôr do 30 dní od doručenia žiadosti. Ak bude ale vaša žiadosť zjavne neodôvodnená, alebo opakovaná, sme oprávnený účtovať si primeraný administratívny poplatok na pokrytie nákladov spojených s poskytnutím tejto služby.
Dozorným orgánom nad spracúvaním osobných údajov je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. V prípade, ak na Vašu žiadosť nebudeme reagovať do 30 dní od jej doručenia, máte právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov podľa ust. § 100 zákona č. 18/2018 Z. z. v platnom a účinnom znení (konanie o ochrane osobných údajov). Týmto ustanovením nie je dotknuté Vaše oprávnenie, obrátiť sa so svojím podnetom na Úrad na ochranu osobných údajov priamo – právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad pre ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, IČO: 36 064 220, tel. č.: +421 2 3231 3220, https://dataprotection.gov.sk/uoou/
Vaše osobné údaje sú v bezpečí
Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás prvoradá. Implementovali sme rôzne bezpečnostné systémy na ochranu údajov. S vylepšovaním technológií vylepšujeme aj tieto bezpečnostné systémy, využívame kontrolu prítomnosti vírusov, antivírové programy a viacúrovňový firewall. Zároveň osoby – zamestnanci či sprostredkovatelia – ktoré prichádzajú do kontaktu s vašimi údajmi, sú náležite poučení o povinnosti zachovávať mlčanlivosť a komunikácia s nimi prebieha cez šifrovanú komunikáciu.